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Customer Service Manager (m/w/d) Lagerlogistik & Spedition – Rohkakao | Hamburger Hafen

Für unseren Kunden, ein familiär geführtes und klimaneutrales Unternehmen für Lagerlogistik und Spedition von Rohkakao und Kakaohalbfertigprodukten im Hamburger Hafen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Customer Service Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Kakao.

Deine Vorteile – Arbeiten in der Hafenlogistik Hamburg

• Verantwortungsvolle Position in einem etablierten Traditionsunternehmen im Hamburger Hafen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sehr gute persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte und gründliche Einarbeitung
• Vollzeitstelle mit teilweiser Homeoffice-Möglichkeit
• Sehr gute Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Ausreichend Parkplätze direkt am Standort

Deine Aufgaben als Customer Service Manager (m/w/d)

• Organisation, Koordination und Dokumentation von Ein- und Auslagerungen in der Lagerlogistik
• Einholung und Vergleich von Frachtraten im Bereich Spedition & Hafenlogistik
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten für nationale und internationale Kunden
• Eigenständige Zollabwicklung sowie Koordination der Hafenspediteure
• Prüfung von Rechnungen sowie Durchführung der Kundenabrechnung
• Enge Zusammenarbeit mit der Lagerleitung als zentrale Schnittstelle
• Aktive Kundenbetreuung im Bereich Rohkakao und Kakaohalbfertigprodukte

Dein Profil – Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung als Customer Service Manager in der Logistik oder Spedition
• Sehr gute Kenntnisse im Speditionswesen sowie fundierte Kenntnisse der Incoterms
• Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kundenkommunikation

Abschluss

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann bewirb dich gleich hier mit nur wenigen Klicks.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Du hast noch Fragen? Gerne beantworten wir diese vorab auch in einem Telefonat.